3月4日，五台山医院心理门诊的周主任，接待了这样一位来访者：沈女士，20岁，一个月前从北京出差回到扬州后，一直担心自己得了“新冠肺炎”，不断上网搜索相关知识，在“支付宝”中进行多次医院在线挂号和名医在线咨询，在得知扬州有了第一例新冠肺炎确诊患者后，担心程度加剧，加之自己也出现了咳嗽、头痛症状，就“对号入座”认为自己肯定也感染了“新冠肺炎”，甚至担心家里父母也患了这种病。尽管在苏北医院就诊排除了“新冠肺炎”，但沈女士仍特别紧张，害怕，夜里睡不着觉，好不容易睡着了，又易醒，并做噩梦，影响到了正常生活。后在家人的建议下来到扬州五台山医院进行门诊心理咨询。 

以上沈女士出现的紧张、害怕、睡眠差等在心理学上称为焦虑状态，焦虑是人类最常见的情绪之一，几乎每个人都有类似的体验，是即将面临某种未知处境时产生的一种不愉快的情绪，可以分为正常性焦虑和病理性焦虑（也就是焦虑症）。并不是所有的焦虑都是坏的，知道这个很重要。有时适度的焦虑对个体来说没有坏处，如考试前的适度焦虑可以更有利于考试的正常发挥等。在当前疫情情况下，出现焦虑症状的人不在少数。

那出现焦虑症状如何应对？如何进行自我调整呢?

合理情绪的宣泄：可以通过电话聊天，向亲戚、朋友敞开心扉，获得他们的支持和帮助。当然所倾诉的对象此时选择的是耐心倾听，是能给你带来正能量、减轻你紧张不安的倾诉者。

转移自己的注意力：当焦虑情绪来的时候，告诉自己，他来了，那就来吧，我拿你没办法，那你就呆着吧，我自己找点感兴趣的事情做，把自己的注意力转移到自己感兴趣的事情上面去，如做点美食犒劳自己和家人。建议大家在日常生活中要注重培养自己的除工作外的1-2项兴趣爱好。

让自己动起来：建议多抽时间多做有氧运动，增加运动的时间，例如慢跑、瑜伽、甚至是做家务等等，当然在户外运动前要做好自身防护。

学会一些心理放松技术：在我今天讲述的案例中周主任教授了来访者一些放松的技巧，如腹式呼吸法、肌肉放松训练、意念放松训练、冥想等，让她下载一些相关的视频音频去学习，并将一些自助减压音频推荐给她。

周主任同时告诉她医院的二十四小时心理咨询热线，可以随时向专业心理医生求助。也可以把回家以后如何按照咨询师的建议做了些什么？有什么改变或者收获告诉咨询师，咨询师非常乐意和他分享等等。咨询结束时，来访者感觉咨询师温和善解人意、是非常懂她、理解她，也愿意改变，我们期待着沈女士的喜讯。

在这里提醒大家：焦虑状态持续3个月以上就可能是焦虑症，它是一种心理疾病，所以当我们处于焦虑状态而自我调整效果不好时，一定要向专业人士的求助，必要时在医生的指导下进行适当的药物干预。